Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

AgenticBSA propose des services de conseil et d'automatisation à destination des petites et moyennes entreprises, notamment des solutions de suivi de conformité (CNSS, fiscale) et d'accélération des encaissements clients. Le présent document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez ce site ou remplissez notre formulaire de contact.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous remplissez le formulaire d'audit gratuit, nous collectons les informations suivantes :

• Votre nom et prénom
• Le nom de votre entreprise et sa taille
• Votre adresse email professionnelle
• Toute information complémentaire que vous choisissez de nous fournir dans le champ libre du formulaire

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques ou religieuses) et ne demandons jamais d'informations bancaires via ce formulaire.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Préparer et vous transmettre votre audit business personnalisé
• Vous recontacter afin de planifier un éventuel appel de découverte
• Assurer le suivi de notre relation commerciale si vous devenez client

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou partagées à des fins publicitaires avec des tiers.

4. Base légale et conformité

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, donné au moment de la soumission du formulaire. Ce traitement est mené dans le respect de la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi que, le cas échéant, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'audit et au suivi commercial, et au maximum 24 mois après notre dernier échange, sauf obligation légale contraire.

6. Partage avec des tiers

Vos données peuvent être traitées par des outils internes que nous utilisons pour gérer notre activité (par exemple, un tableur ou une base de données type Airtable, ou un service d'emailing). Ces prestataires techniques sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire présent sur ce site ou à l'adresse email indiquée dans nos conditions générales.

8. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.